المتقاعدين، أعلنت الجهات المعنية في العراق عن إطلاق خدمة جديدة تتيح تقديم طلبات إيقاف استقطاع التبرعات من رواتب المتقاعدين إلكترونيًا عبر البوابة الرسمية. تهدف هذه الخطوة إلى تقديم تجربة مريحة وسريعة للمتقاعدين الراغبين في تعديل تفاصيل استقطاعاتهم الشهرية.
خطوات تقديم الطلب:
لتقديم طلب إيقاف استقطاع التبرع من راتبك التقاعدي لعام 2024، يُرجى اتباع الخطوات التالية:
الدخول إلى البوابة الرسمية: قم بزيارة الموقع الإلكتروني المخصص للخدمات التقاعدية عبر الرابط الرسمي. تأكد من أنك تستخدم متصفحًا آمنًا لحماية بياناتك.
التسجيل أو تسجيل الدخول:
- إذا كنت مستخدمًا جديدًا، أنشئ حسابًا بإدخال رقم التقاعد والبيانات الشخصية المطلوبة.
- إذا كان لديك حساب مسبقًا، قم بتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
اختيار الخدمة المطلوبة: من القائمة الرئيسية، حدد خيار "طلب إيقاف استقطاع التبرعات".
إدخال البيانات: قم بإدخال التفاصيل المتعلقة بالاستقطاع، مثل مبلغ التبرع الحالي وأسباب تقديم الطلب. تأكد من إدخال جميع البيانات بدقة لتجنب رفض الطلب.
إرفاق المستندات المطلوبة:
- نسخة من بطاقة التقاعد.
- هوية الأحوال المدنية أو البطاقة الوطنية.
- أي مستندات إضافية تدعم طلبك (إن وجدت).
مراجعة البيانات وتقديم الطلب: تحقق من صحة جميع البيانات التي أدخلتها، ثم اضغط على زر "إرسال الطلب".
الحصول على رقم الطلب:
بعد تقديم الطلب، ستتلقى رقمًا مرجعيًا يمكنك استخدامه لمتابعة حالة طلبك لاحقًا.
مدة معالجة الطلب:
عادةً ما تستغرق الجهات المعنية ما بين 7 إلى 10 أيام عمل لمعالجة الطلب والرد عليه. يمكن متابعة حالة الطلب عبر البوابة الإلكترونية باستخدام الرقم المرجعي.
الدعم الفني والاستفسارات:
إذا واجهت أي صعوبات أثناء تقديم الطلب، يمكنك التواصل مع فريق الدعم الفني عبر الخط الساخن المعلن أو من خلال قسم "الدعم" في البوابة الإلكترونية.
أهمية هذه الخطوة:
المتقاعدين من التحكم في استقطاعاتهم المالية. وهي تؤكد التزام الحكومة بتحسين جودة الخدمات المقدمة لفئة المتقاعدين في العراق.
في الموقع ايضا :